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| 服务型机器人/不一样的用餐环境体验 |
扬城一餐厅现机器人“服务员” 会端茶会上菜 还会说话
送餐机器人 屠明娟 摄
端茶、送水、上菜，还会说话……近日，不少市民在朋友圈显摆，去餐厅吃饭享受到了机器人服务。昨天，记者在万家福北边巷子一家火锅店看到，店里果然来了个“机器人”，只要店长发出指令，它就会给客人端茶、送水、上菜。
会端茶、送水、上菜
挡着它路还会说“我很忙”
昨天，记者见到了这个机器人。只见它圆头圆脑，银色金属外表，手上端着盘子，眼睛一闪一闪的，呈现心形。
当店长往机器人面前的盘子放进两盘鹅肠和两份调料后，按下指定的桌号12号时，它就端着盘子往前走，遇到客人挡路时，它会说：“我正在为客人服务，请您让一下。”当再次遇到客人阻挡它的去路时，它会说：“您好，您挡着我的行走路线了。”当人们来来往往经过它的眼前时，它会着急地说：“我工作很忙滴，请您让一下。”
等到它到达指定的12号桌前时，它会说：“您好，您点的菜已到，请您拿一下。”客人将菜端下后，它会热情地说：“很高兴为您服务，如果没有其他需要，请摸摸我的头。”坐在12号用餐的孙女士听到后，笑着摸了摸它的头。
可代替三四个服务员
售价7万多，每天电费三四元
该店的服务员告诉记者，“我们6月10号引进了这个机器人，来店里吃饭的客人都很喜欢它，还喜欢跟它拍照。”
“一个机器人可以替代三四个服务员的工作量。”该店老板洪明告诉记者，这个机器人售价为75000元，每次充电后可以使用8小时，“机器人的行动有专门的轨道，我们店堂里地面上的黑色胶带状的就是机器人的行走路线，它每次送完餐后就会向前走到尽头，再自动掉头回到原点。时，只要电费三四元。 |
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